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蝗虫论换不来地铁文明

发布时间:2019-06-08 19:06:15
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去年2月,香港一家报纸曾出现一则反对内地孕妇赴港的大幅广告,暗讽内地人为蝗虫,令舆论一片哗然。如今,北京地铁官方微博称乘客为“蝗虫”,并表示北京不欢迎,不仅让乘客感到受到侮辱,也严重违背了“包容、厚德”的城市精神。

颇具黑色幽默的是,配发该条微博的栏目叫做“地铁文明大家谈”。己所不欲,勿施于人。倡导文明需要注意方式方法,在尊重他人的前提下动之以情,晓之以理,循循善诱。如何以乘客喜闻乐见的方式培养文明意识,需要有关部门拿出更多智慧。

在地铁车厢乱扔垃圾,除了公众的文明素质外,还跟硬件设施不完善有关。目前,包括北京、南京在内,我国许多城市地铁都没有设立垃圾桶。乘客只能一直拿着垃圾,等到下车时再找地方扔掉。遇到宝宝拉肚子,家长只能把着孩子在车厢内就地解决。对此,南京地铁部门曾公开回应称,不设垃圾桶主要基于反恐需要。

这种担心并非多余。英国伦敦就发生过类似事故,导致死伤惨重。不过,伦敦并非简单地将垃圾桶一禁了之,而是改为透明的垃圾袋,既方便旅客处置垃圾,又能便于及时发现问题。并且,近年来伦敦还特意打造了一款防炸弹垃圾桶,不仅能吸收爆炸所产生的热能和震波,防止炸弹碎片四散,还兼具资源回收、发布、无线络、紧急报警等多种功能。

正如一位友所说,“做公共服务的没有资格选择服务对象”,面对种种地铁不文明,有关部门应该做的不是以包容者自居,挥舞着道德大棒;而是该从乘客的角度出发,充分考虑到一切乘客的一切诉求,通过健全和完善配套设施,让乘客遵守文明成为举手之劳,从而内化为一种自觉习惯。张涛

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